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保安企业文化管理与制度管理的差异

发布时间:2017年5月5日 点击次数:2117 次

当下,很多保安服务企业都处于传统的制度管理向现代精度治理的转型升级期,这是社会主义市场经济赋予我们的责任,也是服务型企业由制度管理为主要手段迈向人文管理为纲的现代治理的需要,更是提高企业软实力,在激烈竞争的市场背景下有所作为的迫切要求。

“管理文化”的提法是相对于“管理制度”,顺应“文化管理”的需要,提升企业软实力的有效载体。以浙江衢州安邦护卫有限公司为例来说,加强“管理文化”的培育基于两个方面:一是缘于对公司现行制度管理、等级化管理、精细化管理实践的反思,虽然保持了运行通畅,也取得了不菲的业绩,但员工对公司的认同感、归属感、责任感不强。归结到一点,文化育人上着力不足,忽视了对员工敬业精神、良好作风的培育。二是缘于对公司事业发展需求的思考,培育“管理文化”,有利于把刚性的制度管理与柔性的文化管理有机统一起来,实现由传统管理到现代治理的转变,有利于形成塑造灵魂,凝聚人心,激励立志,共谋事业的氛围。下面先带大家了解一下保安企业文化管理与制度管理的差异。

一是管理中心不同:制度管理以物(事)为中心,对人以管为主,命令人、指挥人、用制度约束人;文化管理以人为中心,对人的管理以情为主,尊重人、培养人、开发人,通过开发人的潜在能量和主观能动性推动工作。

二是控制方法不同:制度管理以管理者控制为主,奖励处罚为主要手段;文化管理以自我控制为主,自查自律为主要手段。

三是管理逻辑不同:制度管理的逻辑是“要我这样干”,而文化管理的逻辑是“我要这样干”。

四是管理重点不同:制度管理的重点是直接管理人的行为,而人的行为受到各种制度的制约;文化管理的重点是管理人的思想,即通过管理思想间接地影响人的行为。

五是激励方式不同:制度管理以外在激励为主,给予奖励、晋级、荣誉等;文化管理则以内在激励为主,着重满足人的自尊和自我价值实现的需要。

六是管理特点不同:制度管理强调纯理性,排斥感情因素,是“刚性”管理;文化管理则将理性与非理性有机结合,重视情感、信念、价值的培养及其应用,是“柔性”管理。

通过对制度管理与文化管理的比对分析,应该清楚“管理文化”即是“思想”、“理念”。“管理文化”是一个团队的精神财富,是一个团队的管理实践、规划目标、制度内涵的提炼升华。它包括价值观念、群体意识、精神风貌、行为理念和管理方法,其核心是一种精神理念。文化管理将管理的基点由外在的约束转变为调动内在的潜能,改变了传统的纯理性的管理思路,贯彻了以人为本的思想,顺应了科学发展的要求。

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